Für dieses Interview haben wir uns mit Sana Tornow, Fellow und Agile Coach bei der Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend in Berlin, um mit ihr darüber zu sprechen Neue Arbeit und die Umsetzung dieser Strategien in den öffentlichen Behörden.
Lesen Sie weiter, um mehr über Sanas neue Arbeitspraxis, ihre beruflichen Aha-Momente und die Zukunft von New Work in öffentlichen Behörden zu erfahren.
Es gibt einen Teil der ...
Können Sie uns von einer der schwierigsten Phasen Ihrer Karriere erzählen und wie Sie diese bewältigt haben?
Es gibt einen Teil der ...
Wenn ich zurückblicke, gab es in meiner Karriere einige schwierige Momente, aber ich möchte Ihnen von zwei der bedeutendsten erzählen.
Das erste Mal war im Frühjahr 2010, als mir klar wurde, dass ich nicht mehr als ... arbeiten wollte. Grafikdesigner Ohne meine Medieninformatikkenntnisse einsetzen zu können, wurde mir klar, dass ich nicht mehr in der Werbung arbeiten wollte. Die Agentur, für die ich damals arbeitete, hatte gerade einen neuen Kunden gewonnen, und der Auftrag lautete, Werbung für Waffen (Schusswaffen) zu machen. Das war für mich der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte, und ich kündigte. Ich wollte etwas Sinnvolleres tun und mich mit sinnvollen Dingen beschäftigen. Also wechselte ich die Firma und begann ein Praktikum bei einem sehr erfolgreichen Kinder- und Jugendmagazin. BuchverlagEs war seit meiner Kindheit mein Traum, in einem Verlag zu arbeiten. Um dort arbeiten zu können, hätte ich jedoch täglich fast 160 km pendeln müssen. Außerdem hätte ich mich an ein geringeres Gehalt gewöhnen müssen. Deshalb musste ich zusätzlich in einer Bäckerei arbeiten, um mir das Praktikum leisten zu können.
Als ich im Verlagshaus anfing, arbeitete ich zunächst im Bereich Comics, Manga und Online-Marketing, aber aufgrund meiner fundierten technischen Kenntnisse wurde ich gefragt, ob ich auch in anderen Bereichen arbeiten wolle. IT in England, Digitalabteilung als ein ProjektmanagerSo kam es, dass ich einen Job bekam, der sich auf zwei Bereiche erstreckte: einen in der IT-Administration und einen als Projektmanager für digitale Produkte.
Die zweite schwierige Zeit kam im Frühjahr 2013. Ich wollte Vollzeit arbeiten als Produktinhaber In einem agilen Team zu arbeiten und die Trennung zwischen den beiden 50/50-Aufgabenbereichen als Projektmanager und IT-Administrator aufzulösen, bedeutete für mich, das Unternehmen zu verlassen und zu einem anderen Verlag zu wechseln, da ich dort Vollzeit in einem agilen Entwicklungsteam arbeiten konnte. Diese Entscheidung fiel mir jedoch nicht leicht, da ich wusste, dass ich nach meinem Weggang nicht mehr zurückkehren könnte. Noch heute bedauere ich es, dass wir keine Lösung gefunden haben, um als Product Owner arbeiten zu können, denn sie waren einer der besten Arbeitgeber, die man sich vorstellen kann. Trotzdem hätte ich all die Erfahrungen, die ich heute habe, nie sammeln können, wenn ich geblieben wäre.
Nach vielen Jahren als Product Owner, eine Zeit als Head of Marketing Darauf folgten einige Jahre als Geschäftsinhaber und Projektleiter bis hin zur Interimsleitung. Während meiner Zeit als Projektleiter und Team LeaderIch sammelte zunehmend Erfahrung in der Organisationsentwicklung sowie in der Moderation und Workshop-Gestaltung. Dank dieses Hintergrunds und meines Engagements im Bildungsbereich erhielt ich eine Anstellung bei der Hansestadt Hamburg, wo ich mit einer Zielgruppe an der Entwicklung eines neuen digitalen Angebots arbeitete. Meine damaligen Erfahrungen weckten in mir den Wunsch, Menschen und Teams – insbesondere in der Organisationsentwicklung – zu begleiten. agile ArbeitsmethodenDeshalb habe ich mich entschieden, meine Kompetenzen in den Bereichen Organisationsentwicklung, New Work und agile Arbeitsmethoden auszubauen. Diese Entscheidung hat mich dorthin geführt, wo ich heute bin.
Wenn ich bei meiner Arbeit feststecke und nicht weiß, wie es weitergehen soll, gönne ich mir ein Coaching. Ich habe ein Business-Coach Sie hilft mir immer wieder, den richtigen Weg zu finden, indem sie gezielte Fragen stellt und mir eine andere Perspektive eröffnet. Dafür bin ich ihr sehr dankbar.
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Wie definieren Sie New Work?
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Für mich beschreibt „New Work“ im Grunde zwei Dinge. Das erste ist HaltungEs geht darum, die eigene Einstellung zum Thema Zusammenarbeit zu überdenken und weiterzuentwickeln. Es geht um eine offene und einladende Haltung, ein klares Ja zum Team. Ebenso wichtig ist es, Erfolge gemeinsam zu feiern und daraus zu lernen. Es geht darum, das Einzelgängerdenken aufzugeben und das Wir-Gefühl zu stärken. Es geht darum, sich dem Klang der Weisheit zu öffnen, anstatt sich von Macht leiten zu lassen, wie Dr. Marco Behrmann es treffend formulierte.
Und die zweite Frage ist, was wir wirklich, wirklich wollenUm es mit Frithjof Bergmanns Worten zu sagen: Es geht darum, Sinn in unserer Arbeit zu erfahren, selbstwirksam zu sein und selbstbestimmt handeln zu können. New Work ist ein Methode und einem mindset Das kann uns helfen, die großen Krisen unserer Zeit zu bewältigen und zu überwinden. Es geht darum, den Einzelnen mit seiner Arbeit und letztlich mit der Gesellschaft zu verbinden.
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Die Pandemie war zwar zweifellos eine Herausforderung, aber glauben Sie, dass sie die Akzeptanz von New Work in Deutschland beschleunigt hat? Und wenn ja, wie?
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Absolut. Es gab in meinem ganzen Leben noch nie einen Moment, der eine so kollektive Begeisterung ausgelöst hat. „Neustart“Meiner Ansicht nach haben noch nie so viele Menschen weltweit über ihr Leben und ihre Karriere nachgedacht wie im Jahr 2020. Es ist kein Zufall, dass diese Bewegung Bezeichnungen wie „Großer Rücktritt“, „Großer Ausstieg“ und „Große Umstrukturierung“ erhalten hat.
Darüber hinaus beobachtete ich Veränderungen in mir selbst, in meinem beruflichen Netzwerk und meinem Freundeskreis. Die Menschen fragten sich plötzlich, was sie wirklich wollen, und erkannten, dass das, was sie lebten oder wo sie sich aufhielten, nicht ihren Wünschen entsprach.
Bereits 2018 erlebte ich bei der scoyo GmbH das Konzept von New Work hautnah. Es begeisterte mich so sehr und eröffnete mir so viele neue Perspektiven, dass ich nach dem Verkauf des Unternehmens 2020 nicht mehr in veraltete Strukturen zurückkehren wollte. Dieser Wunsch nach sinnvoller, gleichberechtigter Arbeit in einem Kollektiv ist in den Herzen so vieler. Besonders in der Verwaltung.
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In welchen Bereichen sehen Sie die deutschen Behörden im Vergleich zu anderen entwickelten Ländern im Rückstand?
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Ich sehe, dass unsere Behörden stabilEs gibt eine Antwort auf jede Frage und ein Formular für jedes Anliegen. Die deutschen Behörden sind vorbereitet und abgesichert. alle EventualitätenDas macht sie sicher und zuverlässig. In Deutschland gibt es fast keine Korruption, und wir sind ein Wohlfahrtsstaat, in dem niemand hungern oder auf der Straße leben muss. Allerdings sind die Formulare und Behördengänge manchmal so erdrückend und demütigend, dass man lieber auf der Straße leben würde. Ich selbst habe Hartz V bezogen und erinnere mich noch gut daran, wie unglaublich… erniedrigend Das war zeitweise der Fall.
Was ich in meinen sechs Monaten im Ministerium erlebt habe, ist, dass die dort arbeitenden Menschen unglaublich motiviert und praktischeMan sieht, dass ihren Mitarbeitern das WARUM klar ist. Was ich in Deutschland beobachte, ist, dass den Leuten hier oft die Hände gebunden sind. Sie stecken in komplizierten Strukturen fest. Machtstrukturen und müssen nach Wegen suchen, um ihre Ziele zu verfolgen und ihre Probleme anzugehen.
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Was war der bisher denkwürdigste Meilenstein Ihrer Karriere?
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Das war wohl der Moment, als mir klar wurde, dass beruflicher Aufstieg nichts mit einer Leiter zu tun hat; es ist eher wie … Klettergerüst Auf einem Spielplatz. Ich kann von ABC total begeistert sein, aber XYZ genauso gut finden. Karrieren müssen nicht immer ein „entweder … oder“ sein; es kann auch ein … sein. Vielfalt Und anstatt immer nur nach oben zu gehen, kann es auch seitwärts, nach rechts, nach links und manchmal sogar nach unten gehen. Für mich bedeutet Karriere, effektiv und sinnvoll zu sein und neugierig zu bleiben. Wie Gerhard Hauptmann sagte: „Wer in einer Disziplin ein Meister ist, sollte in einer anderen zum Schüler werden.“
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Denn Lernen ist für uns ein lebenslanger Prozess. MentessaWas liest du gerade? Oder welchen Podcast hörst du momentan?
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Normalerweise lese ich zwei Bücher gleichzeitig. Momentan liegen aber tatsächlich drei Bücher auf meinem Schreibtisch, und Podcasts höre ich gerade nicht. Die drei Bücher sind: „Neue Arbeit braucht innere Arbeit“ von Joana Breidenbach und Bettina Rollow. Und ich muss sagen, das passt hervorragend zum Thema dieses Interviews. Das zweite Buch ist „Agile Organisationsentwicklung“ (Entwicklung agiler Organisationen) von Bernd Oestereich und Claudia Schröder. Und um das Ganze abzurunden, ist das dritte Buch „5 Dinge“ von Bronnie Ware. Als Nächstes auf meiner Liste ist „Organisationen neu erfinden“ von Frederic Laloux. Ich habe das Gefühl, dass dieses Buch eine ganz persönliche Bildungslücke schließt, und das möchte ich ändern.
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Welche Veranstaltungen zum Thema Zukunft der Arbeit gefallen Ihnen am besten?
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Es gibt einige Veranstaltungen, an denen ich fast jedes Jahr teilzunehmen versuche. Ich denke, sie geben einen mehr oder weniger klaren Überblick über die Zukunft der Arbeit, aber ich mag sie, weil ich mir so einen Eindruck davon verschaffen kann, was als Nächstes kommt. Zukunft!veröffentlichen, JUG Sachsentage, GROSSES & WACHSENDES Festival (natürlich) Buchmessen in Leipzig und Frankfurt und die OMR (Online Marketing Rockstars Festival). Agile Beyond IT, Social Media Week, PLAY Gaming Festival und natürlich eine ganze Reihe verschiedener BarCamps.
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Welche Prognosen stellen Sie für New Work und die öffentlichen Behörden im Jahr 2023 vor?
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Die öffentlichen Behörden haben erkannt, dass sie, wenn sie nicht handeln, und aufmachen Sie werden sich neuen Arbeitsweisen anpassen. nicht für die Zukunft geeignet seinEs kommen keine qualifizierten Nachwuchskräfte nach, und die guten verlassen das Unternehmen. Es gibt bereits ein Problem mit unbesetzte Stelleninsbesondere in den höheren Rängen des öffentlichen Dienstes. Deshalb arbeiten die Behörden an drei Fronten. Work4Germany startet 2023 seinen vierten Jahrgang. Die Ministerien selbst haben ein Drittel der Teilnehmenden der letzten drei Jahrgänge übernommen und wollen mit uns weiterhin agiles Arbeiten und agile Denkweisen in die Behörden einbringen. Zusätzlich wird es eine zentrale Schulungsstelle der Behörden geben für Agile Coaches, das im Januar 2023 startet. Es ist großartig, Teil dieser Bewegung zu sein, und ich hoffe, dass wir das Konzept von Work4Germany von der Landesebene auf die kommunale Ebene übertragen können. Der Bedarf ist da, und wir werden weitermachen, getreu meinem Motto #allesliegtvoruns (Alles liegt noch vor uns.
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Über Sana Tornow
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Sana Tornow ist eine Expertin in digitale Medien, Transformationen und Organisationsentwicklung Sie ist zudem eine leidenschaftliche Verfechterin von emotionalem und nachhaltigem Lernen. Sie studierte Kommunikationsdesign, Medieninformatik und digitalen Journalismus. 2021 veröffentlichte sie das Buch „TÄGLICHES SPIEL – Agile Spiele für Coaches und Scrum Master“ zusammen mit den Trainern von smidig.de.
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Um mehr darüber zu erfahren, wie Mentessa kann eine Kultur der Verbundenheit fördern und eine glücklichere, motiviertere und produktivere Belegschaft schaffen:
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