Datenschutz bei Mentessa
Sicher, transparent, DSGVO-konform
Wir verarbeiten alle Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und hosten sie sicher in Deutschland.
REFERENZEN
UNSERE VERPFLICHTUNG FÜR
Datenschutz und DSGVO-Konformität
Datenschutzbestimmungen
, („Mentessa“/“wir“/“uns“/“unser“). Unsere Kontaktdaten lauten c/o Wayra Germany, Kaufingerstraße XNUMX, XNUMX München, Deutschland. Wir bieten nach Maßgabe unserer Nutzungsbedingungen eine Plattform für Peer-to-Peer-Lernen und den Austausch von Wissen („Mentessa-Plattform“) an. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung der Mentessa-Plattform erfolgt ausschließlich gemäß der nachfolgenden Datenschutzerklärung.Mentessa"/"we"/"us"/"UNSERE”). Unsere Kontaktdaten lauten c/o Wayra Germany, Kaufingerstraße 15, 80331 München, Deutschland. Wir bieten eine Plattform für Peer-to-Peer-Lernen und Wissensaustausch, wie in unseren Nutzungsbedingungen (“Mentessa Platform Jegliche Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Mentessa Die Plattform wird ausschließlich gemäß der folgenden Datenschutzrichtlinie betrieben.
Inhaltsverzeichnis
I. Wie wir Ihre technischen Daten erheben und verarbeiten
Ebenso wie die meisten über das Internet bereitgestellten Technologiedienste, erfassen unsere Server automatisch Informationen, wenn Sie auf die Mentessa-Plattform zugreifen oder diese nutzen, und speichern diese Informationen vorübergehend in so genannten Protokolldateien ("Technische Daten").
Zu den Technischen Daten gehören insbesondere die IP-Adresse und der Name des Access-Providers, die Adresse der Webseite, die Sie vor Nutzung der Mentessa-Plattform besucht haben, das Betriebssystem, der Browsertyp und die Browsereinstellungen, Informationen über die Browserkonfiguration und Plugins sowie Spracheinstellungen. Diese Daten werden von uns verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine komfortable Nutzung der Mentessa-Plattform sowie die Sicherheit und Stabilität der Mentessa-Plattform zu gewährleisten, ebenso wie für andere administrative und statistische Zwecke.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Technischen Daten ist unser berechtigtes Interesse, einen komfortablen und benutzerfreundlichen Online-Dienst anzubieten. Die erhobenen Daten werden in keinem Fall dazu verwendet, einen Rückschluss auf Ihre Identität zu ziehen. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht.
II. Wie wir Ihre Nutzungsdaten erheben und verarbeiten
Bei Nutzung der Mentessa-Plattform erheben wir Nutzungsdaten, z.B. wenn Sie Inhalte ansehen oder anklicken, eine Suche durchführen oder Inhalte teilen oder anderweitig mit der Mentessa-Plattform interagieren („Nutzungsdaten"). Zu den Nutzungsdaten gehören insbesondere die Art der geteilten Inhalte, die Anzahl der von Ihnen genutzten Communities, die Anzahl Ihrer Kontakte, die Art Ihrer Suchanfragen und der Zeitpunkt und Umfang Ihrer Interaktionen.
Um besser zu verstehen, wie unser Angebot genutzt wird und um unser Angebot besser auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Nutzer abstimmen zu können, werten wir pseudonymisierte Daten über die Nutzung der Mentessa-Plattform aus. Die Analyse ermöglicht es uns, allgemeine Nutzungsgewohnheiten zu verstehen sowie verschiedene Ziel- und Nutzergruppen zu erstellen. Wir verwenden diese Informationen, um das Nutzererlebnis auf der Mentessa-Plattform zu verbessern. Zum Beispiel können wir die Suchfunktionalität verbessern, indem wir diese Daten nutzen, um die Relevanz von Inhalten, Communities oder Fachwissen zu bestimmen und einzustufen sowie Vorschläge auf der Grundlage der bisherigen Nutzung zu machen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Funktionalität der Mentessa-Plattform. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht. In einigen Fällen anonymisieren wir diese Informationen und verwenden diese Daten für statistische Zwecke.
III. Wie wir Ihre Kundendaten erheben und verarbeiten
Wenn Sie sich auf der Mentessa-Plattform registrieren und diese nutzen, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten wie Ihre Anmeldedaten und bestimmte Kontaktinformationen erfassen und verarbeiten. Wenn Sie unsere kostenpflichtigen Dienste nutzen, müssen Sie zudem Zahlungs- und Abrechnungsinformationen angeben (zusammengefasst bezeichnet als „Kundendaten“). Zu den Kundendaten gehören insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse (z. B. Straße, Ort, Postleitzahl), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort, Rechnungsinformationen (z. B. Abrechnungszeitraum, Steuernummern) und Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen). Bei der Registrierung müssen Sie bestimmte Pflichtfelder ausfüllen. Diese Pflichtangaben sind notwendig, um den übergeordneten Zweck der Mentessa-Plattform zu erfüllen. Ihr Vor- und Nachname ist immer uneingeschränkt für andere Nutzer sichtbar. Bei anderen Informationen können Sie selbst bestimmen, inwieweit diese für andere Nutzer sichtbar sein sollen.
Wir verarbeiten Ihre Zahlungsdaten, wie Kreditkarten- und Bankdaten, zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung gemäß der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Ihre Zahlungsdaten werden, soweit erforderlich, zusammen mit anderen für die Transaktionsabwicklung notwendigen Daten, einschließlich Rechnungsstellung und gegebenenfalls Inkasso, an Dienstleister wie Kreditkarteninstitute, Zahlungsdienstleister und Inkassounternehmen übermittelt und dort verarbeitet, oder die Daten werden direkt von diesen Dienstleistern erhoben. Zur Zahlungsabwicklung leiten wir die erforderlichen Zahlungsdaten an unseren autorisierten Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland weiter.Stripe“) weiter. Wir haben mit Stripe eine Auftragsvereinbarung geschlossen, die es Stripe ausschließlich erlaubt, die Daten gemäß unseren Anweisungen und nicht für eigene Zwecke zu verarbeiten. Zur Klarstellung: Mentessa speichert keine Kreditkarteninformationen von Kunden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht. Dies ist bei den im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten in der Regel dann der Fall, wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen oder Ihre Daten ändern oder aktualisieren. Auch nach Beendigung Ihres Nutzerkontos kann es jedoch erforderlich sein, personenbezogene Daten so lange zu speichern, wie es zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die entsprechenden Daten werden dann gelöscht, sobald die vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung nicht mehr besteht.
IV. Wie wir Ihre Inhaltsdaten erheben und verarbeiten
Wir bieten unseren Nutzern die Möglichkeit, in einer erstellten Community nach anderen Nutzern zu suchen, sich mit ihnen zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren, um ihre Fähigkeiten abzugleichen und auf der Grundlage der in ihrem Profil auf der Mentessa-Plattform bereitgestellten Informationen Networking und Mentoring zu betreiben. Die Nutzer können verschiedene Informationen entweder öffentlich auf der Mentessa-Plattform oder individuell in der Kommunikation mit anderen Nutzern teilen („Inhaltsdaten"). Zu den Inhaltsdaten gehören insbesondere Profilinformationen, die keine Kundendaten sind (z.B. Fähigkeiten, Ausbildung, Unternehmen, Berufsbezeichnung, Branche, Bildungshintergrund, Foto, Portfolio), Beiträge (z.B. in Communities), Kommentare, Nachrichten und jede andere Interaktion mit der Mentessa-Plattform.
Die Mentessa-Plattform ermöglicht das Anzeigen und Teilen von Informationen, einschließlich Beiträge, Favoriten, Follower und Kommentare. Andere Nutzer Ihrer Community können Ihre öffentlich geteilten Inhalte und Ihre Interaktionen finden und sehen. Sie können wählen, welche Informationen Sie in Ihrem Profil teilen möchten, z. B. Ihre Ausbildung, Berufserfahrung, Fähigkeiten, Ihr Foto, Ihre Stadt und Ihre Befürwortungen. Sie sind nicht verpflichtet, zusätzliche Informationen in Ihrem Profil anzugeben. Die Angabe weiterer Informationen ermöglicht es jedoch, Ihre Nutzungserfahrung auf der Mentessa-Plattform zu verbessern, da beispielsweise andere Nutzer Sie besser finden können. Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie sensible Informationen in Ihrem Profil aufnehmen und diese sensiblen Informationen den anderen Nutzern Ihrer Community zugänglich machen wollen. Bitte veröffentlichen Sie keine persönlichen Daten in Ihrem Profil, von denen Sie nicht möchten, dass sie den anderen Nutzern Ihrer Community zugänglich sind. Die Standardeinstellung für Nachrichten ist, dass alle anderen Nutzer in Ihrer Community auf der Mentessa-Plattform Ihnen Nachrichten senden können. Sie können diese Einstellungen jederzeit anpassen, so dass Ihnen entweder niemand oder nur ausgewählte Nutzer private Nachrichten senden können.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht. Dies ist bei Inhaltsdaten in der Regel der Fall, wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen oder Ihre Daten ändern oder aktualisieren. Wir löschen sie vollständig oder anonymisieren sie, wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen. Bei den Empfängern Ihrer Nachrichten werden die Nachrichten in diesem Fall jedoch nicht unmittelbar gelöscht. Diese Daten werden erst dann vollständig gelöscht, wenn sie sowohl vom Absender als auch von den Empfängern gelöscht worden sind.
Auch nach Beendigung Ihres Nutzerkontos kann es jedoch erforderlich sein, personenbezogene Daten so lange zu speichern, wie es zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die entsprechenden Daten werden gelöscht, sobald die vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung nicht mehr besteht.
V. Wie wir „Cookies“ verwenden
Wir verwenden „Cookies“, um Ihnen eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung zu stellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser vorübergehend auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden nur solche Cookies, die für die Bereitstellung der Mentessa-Plattform unbedingt erforderlich sind. Hierbei verwenden wir sowohl Cookies, die bei Schließen des Browsers oder durch Ausloggen automatisiert gelöscht werden („Transiente Cookies“) als auch Cookies, die automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht werden („Persistente Cookies“).
Die mit der Nutzung der Cookies einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder durch unser berechtigtes Interesse an der Erbringung unserer Dienstleistung gerechtfertigt. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies verwenden, können Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend ändern. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers die gesetzten Cookies und die Laufzeiten zudem jederzeit einsehen und die Cookies manuell löschen. Bitte beachten Sie, dass bei einer vollständigen Deaktivierung der Verwendung von Cookies die Funktionalität und der Umfang der Mentessa-Plattform beeinträchtigt sein können.
VI. Ihre Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Grundsätzlich ist kein Nutzer verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen. Die Nichtbereitstellung mancher personenbezogenen Daten (z.B. Kontaktdaten) hätte jedoch zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte. Bestimmte Informationen werden zudem bei Nutzung des Dienstes automatisch erhoben (z.B. Technische Daten).
VII. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Drittstaaten
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Drittstaaten (einschließlich den Vereinigten Staaten). Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Mentessa-Plattform werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
VIII. In welchen Konstellationen wir Ihre Daten Dritten offenlegen
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken an Dritte weitergegeben.
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben oder die Weitergabe zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn die Verarbeitung der Daten gesetzlich zulässig und für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten weiter, wenn dies zur Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Rechtsvertretung erforderlich ist und keine Anhaltspunkte bestehen, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Geheimhaltung Ihrer Daten haben.
Darüber hinaus können wir ausgewählten Dritten Zugang zu Ihren Daten gewähren. Diese Anbieter erbringen eine Vielzahl von Dienstleistungen für uns, einschließlich Vertrieb, Marketing, Bereitstellung von Inhalten und Funktionen, Werbung, Analysen, Forschung, Datenspeicherung, Sicherheit und Betrugsprävention. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich in unserem Auftrag und wir haben mit allen Auftragsverarbeitern eine Auftragsvereinbarung abgeschlossen. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Anwendungen von Dritten, die in die Mentessa-Plattform integriert sind und ihre Dienste unter ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen anbieten. Sie können wählen, ob Sie Drittanbieterdienste zulassen oder einschränken möchten oder ob wir personenbezogene Daten von solchen Diensten erhalten können.
IX. Wann wir Ihre Daten an Dritte weitergeben
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für andere Zwecke als die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten an Dritte übermittelt oder offengelegt.
Ihre personenbezogenen Daten werden an die Organisation (den Verantwortlichen) weitergegeben.
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben oder wenn die Weitergabe zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn die Verarbeitung rechtlich zulässig und zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, notwendig ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten weiter, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder wenn dies für eine rechtliche Vertretung notwendig ist, solange keine überwiegenden berechtigten Interessen Ihrerseits gegen eine Offenlegung bestehen.
Zusätzlich können wir ausgewählten Dritten Zugriff auf Ihre Daten gewähren. Diese Dienstleister erbringen für uns verschiedene Leistungen, einschließlich Vertrieb, Marketing, Inhalts- und Funktionsbereitstellung, Werbung, Analysen, Forschung, Datenspeicherung, Sicherheit und Betrugsprävention. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich in unserem Auftrag und wir haben mit allen Auftragsverarbeitern entsprechende Datenschutzvereinbarungen geschlossen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Drittanbieteranwendungen, die in die Anwendung integriert sind. Mentessa Die Plattform und die Anbieter ihrer Dienste unterliegen ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Sie können entscheiden, ob Sie Dienste von Drittanbietern zulassen oder einschränken möchten und ob wir personenbezogene Daten von solchen Drittanbietern erhalten dürfen.
X. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie den Social Login nutzen
Um die Nutzung der Mentessa-Plattform zu vereinfachen, bieten wir die Möglichkeit eines sogenannten Social Logins, der näher in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben wird („Soziale Anmelden“). Dieser ermöglicht es Ihnen, sich mit den Zugangsdaten eines Single-Sign-On-Anbieters auf unserer Mentessa-Plattform anzumelden, um somit keine weiteren Zugangsdaten bereitstellen zu müssen. Die Nutzung eines Social Logins setzt voraus, dass Sie bereits ein bestehendes Benutzerkonto bei dem Single-Sign-On-Anbieter, z.B. einem sozialen Netzwerk, angelegt haben. Um sich mit dem Social Login anzumelden, müssen Sie im Login-Fenster der Mentessa Plattform auf die entsprechende Schaltfläche klicken und, wenn Sie auf den Anmeldebildschirm des Single-Sign-On-Anbieters weitergeleitet werden, Ihre Anmeldedaten des Social Login eingeben.
Um die Authentifizierung durchzuführen, erhalten wir personenbezogene Daten über Sie. Dazu gehört u.a. eine User-ID zusammen mit der Information, dass Sie mit der ID bei dem jeweiligen Social Login Anbieter registriert sind. Diese ID erhalten wir ausschließlich zum Zweck der Authentifizierung, d.h. eine über die Authentifizierung hinausgehende Verarbeitung unsererseits ist nicht zulässig. Ob und welche weiteren Daten an uns übermittelt werden, hängt von dem verwendeten Social Login-Anbieter, Ihren bei diesem Anbieter vorgenommenen Kontoeinstellungen und den im Rahmen der Authentifizierung gewählten Datenfreigaben ab. Welche Daten wir von den jeweiligen Social Login-Anbietern erhalten, kann variieren. In der Regel handelt es sich jedoch um die E-Mail-Adresse und den Benutzernamen. Das eingegebene Passwort können wir weder einsehen, noch speichern wir es.
Derzeit bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, einen Social Login zu verwenden, der von dem Business-Netzwerk LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) bereitgestellt wird. Weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, finden Sie hier: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a705937.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der zuvor genannten Daten ist unser berechtigtes Interesse, unseren Nutzern einen unkomplizierten Login zur Nutzung der Mentessa-Plattform zu ermöglichen. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht.
XI. Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern es dafür Gründe gibt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen, reicht eine E-Mail an uns aus.
XII. Weitere Rechte, die Sie als betroffene Person haben
Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte. Sie haben insbesondere das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor Ausübung des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung vorgenommen wurde.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns einzureichen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des GDPR findet nicht statt.