Die 2020er-Jahre erweisen sich bisher als herausfordernd: die COVID-Pandemie, der Krieg in Europa, hohe Energiepreise, die allgemeine Resignation und der stetig wachsende Informationsfluss. Kein Wunder also, dass der Umgang mit Unsicherheit am Arbeitsplatz für viele Unternehmen immer wichtiger wird. Hinzu kommt, dass immer mehr Arbeitgeber Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten anbieten oder mit Hybridmodellen und flexiblen Arbeitszeiten experimentieren.
Trotz allem stellen Unternehmen weiterhin neue Mitarbeiter ein, die in die bestehende Belegschaft integriert und motiviert werden müssen, um ihr Bestes zu geben. Hier liegt das Paradoxon: Veränderungen, hohe Unsicherheit und neue Arbeitsmodelle stellen erhebliche Herausforderungen für ein erfolgreiches Onboarding dar. Gleichzeitig sind es genau diese Situationen, die sich mit einem durchdachten und professionell umgesetzten Onboarding-Prozess deutlich besser bewältigen ließen.
Können ständige Veränderungen und Unsicherheit am Arbeitsplatz Angstzustände auslösen?
Ja, absolut! Untersuchungen der American Psychological Association zeigen, dass Mitarbeiter Umstrukturierungen in Unternehmen tendenziell skeptisch gegenüberstehen. Von den 1,500 Befragten gaben nur vier von zehn an, darauf zu vertrauen, dass die Veränderungen die beabsichtigten Wirkungen erzielen würden, während fast ein Drittel glaubte, die Unternehmensführung verfolge eine versteckte Agenda. Noch auffälliger ist der Einfluss von Organisationsveränderungen auf das Wohlbefinden und die Motivation der Mitarbeiter. Von allen Befragten waren diejenigen, die von Veränderungen am Arbeitsplatz betroffen waren, … mehr als doppelt so häufig über chronischen Stress berichtenUnsicherheit am Arbeitsplatz ist auch der Grund dafür, dass Arbeitnehmer ihrem Arbeitgeber weniger vertrauen und eher Pläne schmieden, das Unternehmen zu verlassen.
Darüber hinaus haben wir in den letzten Jahren schon allzu oft gesehen, dass Veränderungen manchmal durch globale politische und soziale Faktoren notwendig werden. Zum Beispiel: Wie viele Menschen hätten sich Anfang 2020 – abgesehen von einer Handvoll Gesundheitsforschern, Ökonomen und Zukunftsforschern – vorstellen können, dass sie im Lockdown leben müssten?
Mitarbeitereinführung in unsicheren Zeiten
Wir haben bereits die Frage behandelt, warum ein gutes Onboarding-Erlebnis für die Fähigkeit eines Unternehmens unerlässlich ist, Die besten Talente binden und ihre Motivation und Loyalität erhalten.. Der wichtige Schritte für einen erfolgreichen Onboarding-Prozess wurden ebenfalls ausführlich besprochen.
Kurz gesagt: Ein gut durchgeführter Einarbeitungsprozess vermittelt neuen Mitarbeitern von Anfang an Wertschätzung und Anerkennung. Er stattet sie schnell mit den notwendigen Werkzeugen und Kenntnissen für ihre Aufgaben aus und unterstützt sie aktiv beim Aufbau von Kontakten zu Kollegen, Vorgesetzten und anderen Beteiligten.
Diese Säulen sind besonders wichtig in Zeiten der Unsicherheit, in denen Menschen möglicherweise ein höheres Angstniveau als üblich erleben. In solchen Zeiten suchen Mitarbeitende nach Vorhersehbarkeit und Sicherheit und müssen darauf vertrauen können, dass ihre Arbeitsplätze trotz aller Schwierigkeiten sicher und ihre Karriereperspektiven weiterhin attraktiv sind. Im Hinblick auf die Einarbeitung neuer Mitarbeitender bedeutet dies mehr Kommunikation: mehr Zeit für Feedback und Unterstützung, ein stärkerer Fokus auf gegenseitiges Lernen und Mentoring sowie eine stärkere Einbindung in die Zielsetzung.
Gerade in Zeiten der Unsicherheit zeigt sich, was gute Führung wirklich ausmacht. Herausfordernde Zeiten bieten auch die Chance, so zu handeln, dass man sich langfristig den Respekt und das Vertrauen der Mitarbeitenden sichert.
Der Aufstieg der Fernarbeit
Für viele Unternehmen war die Fernarbeit während der COVID-19-Pandemie die einzige Option, und jetzt, da das Schlimmste überstanden scheint, wird das Arbeiten von zu Hause (WFH – es hat sogar ein eigenes Akronym) auch in Zukunft bestehen bleiben. So sehr, dass Unternehmen wie Yelp ihre Büros schließen und der Trend geht immer mehr ins Homeoffice. Ist das der Beginn einer Welt, in der alle von zu Hause aus arbeiten? Die Zeit wird es zeigen.
Die Arbeit im Homeoffice bietet Mitarbeitern zweifellos Vorteile – geringere Kosten. Keine Zeitverschwendung mehr in überfüllten öffentlichen Verkehrsmitteln oder im Stau auf dem Weg ins Büro. Keine langweiligen, endlosen Meetings mehr (nun ja, zumindest keine Präsenzmeetings, Videokonferenzen werden uns wohl noch eine Weile begleiten). Mehr Zeit für Familie, Freunde und Hobbys. Manche Menschen stellen außerdem fest, dass sie produktiver sind, wenn die Ablenkungen des Büroalltags wegfallen.
Es gibt aber auch Nachteile. Experten warnen bereits davor. Zoom Müdigkeit und EinsamkeitDa der soziale Aspekt des Büroalltags wegfällt, leiden viele Unternehmen zudem unter Schwierigkeiten beim Beziehungsaufbau und der Zusammenarbeit. Nicht zuletzt wirkt sich dies negativ auf die Einarbeitung von Mitarbeitern im Homeoffice aus. Die Einarbeitung gestaltet sich deutlich schwieriger, wenn neue Mitarbeiter remote arbeiten.
Der Aufstieg der Fernarbeit
Es gibt einen Teil der ...
Bewährte Verfahren für das Onboarding von Remote-Mitarbeitern
Neue Mitarbeiter mit den Unternehmenswerten in Einklang zu bringen und sie schnell ins Kernteam zu integrieren, ist selbst ohne die zusätzlichen Herausforderungen durch Remote-Arbeit schwierig. Dennoch gibt es Maßnahmen, die Personalabteilung und Führungskräfte ergreifen können, um neuen Mitarbeitern die Einarbeitung zu erleichtern.
Problemlose TechnologieeinrichtungNeue Mitarbeiter effizient und unkompliziert mit der benötigten Ausrüstung auszustatten, ist eine hervorragende Möglichkeit, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Gerade im Homeoffice ist es besonders wichtig, dass neue Mitarbeiter eine umfassende Schulung zu den Geräten und der benötigten Software erhalten sowie klare Anweisungen, wie sie den IT-Helpdesk erreichen können.
Ein herzlicher Empfang am ersten Tag ist entscheidend.Experten des Forbes-Personalmanagement-Gremiums beraten Beginnen Sie den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter mit einem Willkommenspaket. Dieses enthält üblicherweise Unterlagen wie Personalformulare und nützliche Kleinigkeiten wie Stifte und Tassen. Wie wäre es aber mit coolen Werbegeschenken wie Blaulichtfilterbrillen? Eine weitere nette Geste wäre es, die Kernteammitglieder zu bitten, Videobotschaften zur Begrüßung des neuen Kollegen aufzunehmen. Manche Unternehmen veranstalten virtuelle Mittagessen und verschenken Gutscheine für Lieferdienste, um den Anlass etwas besonderer zu gestalten.
Immer verfügbar seinUngeachtet der Qualität von Einarbeitung und Vorstellungsrunde haben neue Mitarbeiter immer viele Fragen. Dies gilt insbesondere für Remote-Mitarbeiter. Führungskräfte sollten sich bemühen, kurzfristig für Fragen zur Verfügung zu stehen. Regelmäßige Feedbackgespräche und zeitnahe Nachfragen sind ebenfalls besonders wichtig.
Peer-Learning und Mentoring: Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an die Seite zu stellen, ist immer eine gute Idee und besonders wichtig bei der Einarbeitung von Remote-Mitarbeitern. Kollegen und Mentoren können helfen, Wissens- und Kompetenzlücken zu schließen und neue Mitarbeiter mit den Unternehmenswerten vertraut zu machen. Noch wichtiger ist jedoch, dass diese Interaktionen die Vernetzung fördern und ein Gemeinschaftsgefühl schaffen.
Virtueller SmalltalkVideokonferenzen ersetzen zwar nicht das persönliche Gespräch, bieten aber die Möglichkeit, das Eis zu brechen und soziale Kontakte zu knüpfen. Einige Experten empfehlen, bei der Planung von Videokonferenzen zehn bis 15 Minuten für Smalltalk einzuplanen. Gleichzeitig ist es wichtig, der sogenannten „Zoom-Müdigkeit“ vorzubeugen: Vermeiden Sie es, Videokonferenzen direkt nacheinander zu planen, und stellen Sie sicher, dass die Teilnahme an virtuellen Veranstaltungen freiwillig ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein gut durchgeführtes Onboarding neuer Mitarbeiter, das die besonderen Herausforderungen von Remote-Arbeit und dem Arbeiten in unsicheren Zeiten berücksichtigt, ein unschätzbares Instrument für Unternehmen sein kann. Gelingt dies, trägt es zu einer schnellen Einarbeitung neuer Mitarbeiter bei und sorgt für eine hohe Mitarbeitermotivation auch in schwierigen Zeiten.
Es gibt einen Teil der ...
Mentessa ist eine Softwareplattform, die Organisationen dabei unterstützt, Kommunikation und Austausch zu fördern und auf Zusammenarbeit statt Konkurrenz basierende Gemeinschaften aufzubauen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Sie bei der Optimierung des Onboardings und der Schaffung einer Mentoring-Kultur in Ihrem Unternehmen unterstützen können:
Es gibt einen Teil der ...