Datenschutzbestimmungen

Von uns erfasste Informationen

Protokoll- und Nutzungsinformationen: B. den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Hardwaremodell, Betriebssystem, IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen, Zugriffszeiten, angezeigte Seiten, angeklickte Links und Surfverhalten, z. B. verbrachte Zeit, von welcher Website Sie kamen und welche Website Sie beim Verlassen besuchen uns und das Surfverhalten.

‍Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns über Sie gesammelten Informationen, um unsere Dienste und andere Interaktionen, die wir mit Ihnen haben, bereitzustellen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Beispielsweise verwenden wir die gesammelten Informationen, um:

• Erleichterung und Verbesserung unseres Online-Erlebnisses;
• Bereitstellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, Durchführung von Authentifizierungen, Abwicklung von Transaktionen und Rücksendungen und Zusendung zugehöriger Informationen, einschließlich Bestätigungen, Quittungen, Rechnungen, Umfragen zur Kundenerfahrung sowie produkt- oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen;
• Bearbeitung und Bereitstellung von Werbeaktionen;
• Beantworten Sie Ihre Kommentare und Fragen und bieten Sie Kundenservice an;
• Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Benachrichtigungen oder Werbenachrichten erhalten möchten;
• Erkennen, untersuchen und verhindern Sie betrügerische Transaktionen und andere illegale Aktivitäten und schützen Sie unsere Rechte und unser Eigentum sowie das anderer;
• Unseren rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen nachkommen;
• Überwachen und analysieren Sie Trends, Nutzung und Aktivitäten;
• Bereitstellung und Ermöglichung der Bereitstellung von auf Ihre Interessen ausgerichteter Werbung und Marketing durch unsere Partner.

‍Wie wir Informationen weitergeben können

Wir können Ihre persönlichen Daten in den folgenden Situationen weitergeben:

• Drittanbieter von Dienstleistungen. Wir können Daten an Dienstleister, Lieferanten, Auftragnehmer oder Vertreter weitergeben, die in unserem Namen Transaktionen abschließen oder Dienstleistungen erbringen, beispielsweise an diejenigen, die uns bei unseren geschäftlichen und internen Abläufen wie Versand und Lieferung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Kundendienst usw. unterstützen. Geschenkkarten, Erlebnisse, Personalisierung, Marketing und Werbung;
• Wandel im Geschäft. Wir können Daten im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion weitergeben, wie z. B. einer Fusion oder Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon mit einem anderen Unternehmen, einem Joint Venture, einer Unternehmensumstrukturierung, einer Insolvenz oder einem Konkurs, einer Finanzierung oder einem Verkauf von Unternehmensvermögenswerten;
• Um das Gesetz einzuhalten. Wir können Daten weitergeben, um rechtliche Schritte bei rechtmäßigen Anfragen von Behörden zu erleichtern, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen, soweit gesetzlich zulässig.
• Mit Ihrer Zustimmung. Mit Ihrer Einwilligung können wir Daten an Dritte weitergeben.
• Mit Werbe- und Analysepartnern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Werbung und Analysen“ weiter unten.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Analysedienst der Google LLC. Wir verwenden diesen Dienst, um zu analysieren, wie Benutzer den Dienst nutzen, um die Nutzung geräteübergreifend zu analysieren und Verbesserungen für alle Benutzer anzubieten. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie auf deren Datenschutzbestimmungen. Um diese Funktion durch die Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics zu deaktivieren, klicken Sie bitte auf werden auf dieser Seite erläutert.

Datensicherheit

Wir implementieren wirtschaftlich angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Trotz unserer besten Bemühungen sind jedoch keine Sicherheitsmaßnahmen völlig undurchdringlich.

Vorratsdatenspeicherung

Wir speichern die Informationen, die wir über Sie sammeln, so lange, wie es für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, oder für andere legitime Geschäftszwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen, behördlichen oder anderen Compliance-Verpflichtungen.

‍EU-Datenschutzrechte

Personen mit Sitz in bestimmten Ländern, einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs, haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.

Soweit die von uns erfassten Informationen einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet sind und gemäß der DSGVO als personenbezogene Daten geschützt sind, werden sie in dieser Datenschutzrichtlinie als „personenbezogene Daten“ bezeichnet.

Zugriffsanfragen betroffener Personen

Vorbehaltlich etwaiger gesetzlich vorgesehener Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, Folgendes zu verlangen:

• eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
• um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren;
• um Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten zu löschen;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen;

Wenn Sie möchten, dass wir alle Ihre bei uns gespeicherten Daten löschen, können Sie über folgenden Link direkt einen Löschantrag stellen: Meine Daten löschen.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir diese umgehend gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten und die Löschung per E-Mail bestätigen.

Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats. Möglicherweise müssen wir Sie um spezifische Informationen bitten, die uns dabei helfen, Ihre Identität und/oder die Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind, zu bestätigen. Wenn Ihre Anfrage kompliziert ist oder Sie eine große Anzahl von Anfragen gestellt haben, kann es länger dauern. Wir informieren Sie, wenn die Antwort länger als einen Monat dauert.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts aus folgenden Rechtsgründen verarbeiten:

• Vertragliche Notwendigkeit: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen.
• Zustimmung: wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, beispielsweise um Ihnen unser Online-Benutzererlebnis zu ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren, Kundendienst zu leisten, unser Geschäft zu vermarkten, zu analysieren und zu verbessern sowie um unsere Dienste zu schützen.

‍Altersbeschränkungen

Unser Service richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind unter 13 Jahren uns Informationen gegeben hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder einen Brief an die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführte Adresse. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Anfragen als „COPPA-Informationsanfrage“.

‍Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Mentessa Die GmbH kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie gegebenenfalls zusätzlich per E-Mail oder über unsere Dienste. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der geänderten Datenschutzrichtlinie einverstanden.

‍Newsletter

Sie können den Empfang unserer Marketing-E-Mails und/oder Newsletter abbestellen, indem Sie uns wie unten unter „Kontakt“ beschrieben kontaktieren. Wir senden Ihnen weiterhin Transaktionsnachrichten, darunter Mitteilungen zu unseren Dienstleistungen und Antworten auf Ihre Fragen.

‍Speicherung von Informationen in den Vereinigten Staaten

Die von uns verwalteten Informationen können sowohl innerhalb als auch außerhalb der Vereinigten Staaten gespeichert werden. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben, verstehen Sie und stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten möglicherweise in die Vereinigten Staaten übertragen und dass die US-Gesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie die in Ihrem Land.

kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

• https://www.mentessa.com/contact
• privacy@mentessa.com
• +49 (0)89 2155 4054